Terms Of Service
Pengertian
1. "JDN" adalah Penyedia Jasa Pasang Internet dari PT. Java Digital Nusantara.
2. "Pelanggan" adalah individu atau perorangan yang terdaftar sebagai pihak yang menggunakan Layanan Internet.
3. "CPE" adalah perangkat penerima sinyal yang dipasang di sisi customer.
4. "Router Wifi" adalah perangkat pemancar sinyal wifi indoor yang dipasang di sisi customer.
Ketentuan Umum
1. Syarat dan Ketentuan ini berlaku dan mengikat para Pelanggan yang menggunakan Layanan Internet.
2. Kami akan berusaha agar Layanan Internet selalu berfungsi dengan baik namun demikian Layanan Internet dapat sewaktu-waktu mengalami gangguan atau tidak berfungsi dengan baik. Dalam kondisi seperti ini Pelanggan BERHAK menghubungi pihak Kami untuk mendapatkan layanan perbaikan layanan Internet.
3. Pelanggan tidak boleh menggunakan, atau memperbolehkan pihak lain untuk menggunakan Layanan Kami untuk keperluan yang tidak sah atau bersifat melanggar hukum.
4. Pelanggan tidak boleh melakukan penjualan kembali (resale) kepada pihak lain tanpa seijin Kami. Mengenai hal ini dapat dikenakan pasal sesuai perundang-undangan yang berlaku.
5. Masa kontrak langganan internet sekurang-kurangnya 6 (Enam) bulan setelah tanggal pemasangan.
6. Invoice / Tagihan diberikan kepada pelanggan di setiap periode langganan per bulan.
7. Keterlambatan pembayaran melebihi 10 (Sepuluh) hari sejak terbit invoice mengakibatkan layanan internet tidak bisa digunakan (suspend).